فتحت تطبيق البنك لتحدّث بياناتك، فظهرت لك رسالة تقول إن هويتك قاربت على الانتهاء. هنا يبدأ السؤال المعتاد: هل أحتاج موعدًا؟ وكم الغرامة لو تأخرت؟ الخبر الجيد أن تجديد الهوية الوطنية صار طلبًا إلكترونيًا تنجزه من جوالك في دقائق، وتصلك البطاقة الجديدة إلى بيتك.
لكن الطلب يتعثر أحيانًا بسبب تفصيلة صغيرة، مثل صورة مرفوضة أو عنوان وطني غير محدّث. لذلك جمعت لك هنا الشروط من دليل أبشر الرسمي، ثم رتبت الخطوات، وأضفت الأخطاء التي تؤخر الطلب وطريقة تجنبها.
متى يحق لك تجديد الهوية الوطنية؟
يفتح أبشر باب التجديد عندما يبقى على انتهاء بطاقتك 180 يومًا أو أقل. بمعنى آخر، لو كانت هويتك تنتهي بعد سبعة أشهر، فلن يقبل النظام طلبك الآن، وعليك الانتظار شهرًا تقريبًا.
أنصحك بألا تؤجل حتى الأسبوع الأخير. فالتوصيل يحتاج أيامًا، وقد ترفض الصورة فتعيد الرفع من جديد. كذلك ترتبط الهوية بخدمات كثيرة، مثل البنوك وشرائح الجوال وتطبيق توكلنا، وأي انقطاع فيها يربك يومك.
كيف تعرف تاريخ انتهاء هويتك بسرعة؟
أسهل طريقة أن تنظر إلى البطاقة نفسها، فتاريخ الانتهاء مطبوع عليها. كذلك تعرض لك لوحة معلوماتك في أبشر بيانات هويتك، وتجد نسخة الهوية الرقمية في تطبيق توكلنا. خذ دقيقة الآن وسجّل التاريخ في تقويم جوالك.
شروط تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر
حسب صفحة الخدمة في أبشر، يحتاج طلبك إلى هذه الشروط:
- بقاء 180 يومًا أو أقل على انتهاء الهوية الحالية.
- عدم وجود طلب آخر قيد المعالجة باسمك.
- سداد أي مخالفات مسجلة لدى الأحوال المدنية.
- وجود عنوان مسجل لك، لأن البطاقة تصل إليه.
- رفع صورة مطابقة للمواصفات، وإلا قد يلغي النظام الطلب.
- دفع رسوم توصيل البطاقة الجديدة.
- تفعيل البطاقة بعد استلامها.
لاحظ أن الشرطين الرابع والأخير يغفل عنهما كثيرون. فإذا كان عنوانك الوطني قديمًا أو ناقصًا، فحدّثه أولًا، وقد شرحت ذلك في مقال العنوان الوطني والعنوان المختصر.
خطوات تجديد الهوية الوطنية من جوالك
جهّز صورتك أولًا، ثم ادخل إلى أبشر أفراد واتبع هذا المسار:
- سجّل دخولك إلى منصة أبشر أو تطبيقها.
- اختر “خدماتي” من تبويب الخدمات.
- ادخل إلى “الأحوال المدنية”.
- اختر “خدمات الهوية الوطنية”.
- اضغط على “تجديد الهوية الوطنية” واقرأ الشروط.
- ارفع الصورة، ثم تأكد من العنوان الذي ستصل إليه البطاقة.
- ادفع رسوم التوصيل إلكترونيًا، واحتفظ برقم الطلب.
بعد ذلك تصلك البطاقة عن طريق البريد، فلا تحتاج زيارة مكتب الأحوال المدنية في الحالة المعتادة. وعندما تستلمها، ارجع إلى المسار نفسه واختر “تفعيل الهوية الوطنية”، ثم أكد صحة البيانات.
هل يحتاج تجديد الهوية الوطنية بصمة أو موعدًا؟
في الغالب لا. فالتجديد الإلكتروني يغنيك عن المراجعة. ومع ذلك، قد يطلب منك النظام أحيانًا تحديث البصمة، وعندها تحجز موعدًا من أبشر وتراجع المكتب. أما الإصدار لأول مرة فيحتاج دائمًا موعدًا لتسجيل البيانات الحيوية.
مواصفات الصورة التي يقبلها النظام
الصورة سبب الرفض الأول. فالنظام يفحصها آليًا قبل أن يقبل الطلب، لذلك التزم بهذه النقاط:
| البند | المطلوب |
|---|---|
| — | — |
| حجم الملف | لا يزيد على 1 ميجابايت |
| الخلفية | بيضاء وخالية من الظلال |
| الإضاءة | متساوية على الوجه دون انعكاس |
| الرجال | الزي الوطني ودون نظارة شمسية |
| النساء | تظهر العينان بوضوح |
| الحداثة | صورة حديثة تشبه شكلك الحالي |
نصيحة عملية: صوّر نفسك أمام جدار أبيض قرب نافذة في النهار، واطلب من شخص آخر أن يمسك الجوال على مستوى عينيك. بعدها صغّر حجم الملف بأي تطبيق ضغط صور حتى ينزل تحت 1 ميجابايت. كذلك يقدم كثير من استوديوهات التصوير صورًا جاهزة بمقاس الأحوال.
كم غرامة التأخر في تجديد الهوية الوطنية؟
أعلنت وكالة الأحوال المدنية أن غرامة تأخير تجديد الهوية المنتهية 100 ريال، وتحسب من تاريخ الانتهاء، كما نقلت صحيفة سبق. وتذكر بعض الإرشادات القديمة احتسابها عن كل سنة تأخير، لذلك راجع المبلغ الظاهر لك في أبشر قبل الدفع.
لنفترض أن هويتك انتهت قبل شهرين ولم تنتبه. هنا تسدد الغرامة أولًا من قنوات الدفع الإلكتروني في بنكك، تحت خدمات الأحوال المدنية، ثم تقدم طلب التجديد. في المقابل، لو قدمت الطلب قبل الانتهاء بيوم واحد، فلن تدفع أي غرامة حتى لو وصلت البطاقة بعد الانتهاء.
حساب بسيط يوضح الفرق
خذ مثالًا لأسرة فيها شخصان تأخرا عن التجديد. ستدفع الأسرة 200 ريال غرامات، مع وقت إضافي في إنهاء معاملات البنك. بينما يكفي تذكير واحد في التقويم قبل الانتهاء بخمسة أشهر لتوفير المبلغ كله.
قائمة تحقق قبل طلب تجديد الهوية الوطنية
قبل أن تبدأ، مر على هذه القائمة القصيرة. ستأخذ منك دقيقتين، لكنها توفر عليك أيامًا من الانتظار:
- افتح البطاقة وتأكد أن المتبقي على انتهائها 180 يومًا أو أقل.
- ادخل إلى سبل أو العنوان الوطني وتأكد أن عنوانك يطابق سكنك الحالي.
- جهّز صورة حديثة بخلفية بيضاء وحجم أقل من 1 ميجابايت.
- راجع أبشر لتعرف هل عليك غرامة لدى الأحوال المدنية.
- جهّز بطاقة الدفع لرسوم التوصيل.
- تأكد أن رقم جوالك المسجل في أبشر يعمل، لأن رسائل التوصيل تصل إليه.
ملاحظة مهمة للمقيمين: هذا الدليل يخص الهوية الوطنية للمواطنين. أما هوية المقيم فلها خدمة تجديد مختلفة، ويتولاها صاحب العمل أو رب الأسرة في الغالب.
أخطاء تؤخر تجديد الهوية الوطنية
جمعت لك أكثر الأخطاء التي تعيد الطلب إلى نقطة البداية:
- رفع صورة سيلفي بخلفية ملونة أو إضاءة صفراء.
- نسيان سداد مخالفة قديمة لدى الأحوال المدنية.
- عنوان وطني لا يطابق مكان سكنك الحالي.
- محاولة التقديم قبل دخول فترة 180 يومًا.
- استلام البطاقة ونسيان تفعيلها في أبشر.
إذا تجنبت هذه النقاط الخمس، فغالبًا سيمر طلبك من أول مرة. وإذا كانت لديك وثائق أخرى تقترب من الانتهاء، فراجع أيضًا دليل تجديد جواز السفر عبر أبشر ودليل تجديد رخصة القيادة.
ماذا لو ضاعت هويتك أو تلفت؟
هذه حالة مختلفة عن التجديد. فلو فقدت البطاقة، تبلغ عن فقدانها أولًا من خدمة “الإبلاغ عن فقدان الوثائق” في أبشر، ثم تطلب “بدل فاقد”. وفي حالة التلف، تختار خدمة “بدل تالف” بشرط أن تكون الهوية سارية.
انتبه إلى أن البلاغ يلغي البطاقة القديمة فورًا. لذلك لا تبلغ إلا بعد أن تبحث جيدًا في سيارتك ومحفظتك. كما يطلب النظام في الحالتين صورة مطابقة، وعنوانًا مسجلًا، ودفع رسوم التوصيل.
أسئلة شائعة عن تجديد الهوية الوطنية
كم يستغرق وصول الهوية بعد التجديد؟
لا يحدد دليل أبشر مدة ثابتة. وفي العادة تصل خلال أيام عمل، وتختلف المدة حسب مدينتك وشركة التوصيل. تابع حالة الطلب من أبشر لتعرف موعد الوصول.
هل أستطيع تجديد هوية والدي أو أحد أفراد أسرتي؟
يتيح أبشر خدمات لأفراد الأسرة ضمن شروط محددة، مثل إصدار هوية لابن عمره بين 10 و19 سنة عن طريق الأب. أما تجديد هوية بالغ فيقدمه صاحبها من حسابه في الأصل.
هل تمنع المخالفات المرورية تجديد الهوية؟
الشرط المذكور في أبشر يخص مخالفات الأحوال المدنية فقط. لذلك ركز على سداد أي غرامة مسجلة لدى الأحوال المدنية قبل التقديم.
ماذا أفعل لو رفض النظام صورتي؟
أعد تصوير نفسك بخلفية بيضاء وإضاءة نهارية، ثم اضغط الملف تحت 1 ميجابايت. إذا تكرر الرفض، فاستعن باستوديو تصوير يعرف مقاسات الأحوال المدنية.
الخلاصة
تجديد الهوية الوطنية عملية سهلة إذا رتبت ثلاثة أشياء قبل الضغط على زر الطلب: صورة مطابقة، وعنوان وطني محدّث، ولا مخالفات معلقة لدى الأحوال المدنية. ضع الآن تذكيرًا في جوالك قبل انتهاء هويتك بخمسة أشهر، وستتجنب الغرامة والانتظار معًا.
وإذا كنت تدخل منصات حكومية أخرى غير أبشر، فقد يفيدك أيضًا شرح تطبيق نفاذ. وللاطلاع على الشروط الرسمية مباشرة، افتح صفحة تجديد الهوية في أبشر.
راجعنا معلومات هذا المقال في 27 أكتوبر 2026، وقد تتغير الإجراءات أو الغرامات، لذلك تحقق من أبشر قبل التقديم.
